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用戶的滿意是普桑達始終不變的目標:
普桑達在注重企業(yè)發(fā)展的同時,一直注重產(chǎn)品的質(zhì)量及好的售后服務。以飽滿的熱情,全心全意投入到為客戶服務中。普桑達秉承---“*的產(chǎn)品,*的服務”的宗旨用心為客戶服務到永遠。
在各種環(huán)境試驗箱設備應用無處不在時,產(chǎn)品已不是廠商們發(fā)展企業(yè)的重點,而是要將產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務進行下去,環(huán)境試驗箱行業(yè)中的服務相似于消費類行業(yè),但兩者又存著明顯的區(qū)別。消費類行業(yè)只會為客戶的產(chǎn)品進行維修。而環(huán)境試驗箱行業(yè)的服務不僅包括產(chǎn)品故障后的維修,也包括了日常使用中的維護和保養(yǎng),更包括了在故障發(fā)生前就預見生產(chǎn)中的各種情況,將損失降到zui低。
因此,凡在普桑達所購買的設備,我公司都實行產(chǎn)品自驗收之日起,一年內(nèi)免費保修,提供終身維護、免費的及使用指導服務的宗旨。只要我:,我公司相關部門則在1小時之內(nèi)作出回應,如需派技術服務人員到現(xiàn)場解決的,在北京市24小時內(nèi)上門服務,市外則在48小時內(nèi)派出人員(特殊情況如法定假日等除外)前往維修。您的滿意是我們始終不變的目標,您的支持是我們前進的動力。我們會一如既往的為您提供滿意的服務!